auxiliar i gestión al usuario Bogotá - Bogotá
Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:
Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras
administrativas, de salud o afines
Con conocimientos en:
En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Con experiencia mínima de 6 meses años en:
En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
En servicio al cliente.
En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas
Para desempeñarse como: AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO
Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el
fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. sábado medio día según necesidad de la operación
Salario: $ 1.326.000
Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
"recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre NUEVA EPS S.A
Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones con los afiliados del ISS que fueron trasladados a la compañía. Luego de cinco años de trabajo en la prestación de los beneficios del Plan Obligatorio de Salud (POS) ha adquirido nuevos usuarios convirtiéndose en una de las más grandes EPS del país y la primera en cobertura al tener presencia en más 1090 municipios.
